Avis de terminaison du service Web Cyclo-Sphere et transfert vers le nouveau service Web de Shimano

Chers utilisateurs des produits Pioneer Cycle Sports:

 

Le 4 février 2020, Pioneer Corporation a annoncé qu'elle avait signé un accord pour transférer certains actifs de l'activité Pioneer Cycle Sports à Shimano Inc. Nous tenons maintenant à vous informer que le service Web Cyclo-Sphere sera désactivé et que les utilisateurs pour les régions concernées seront transférés vers un nouveau service Web exploité par Shimano.

 

Les utilisateurs actuels du service Cyclo-Sphere vivant dans les régions où le nouveau service Web de Shimano, devant être activé à la fin du mois de juin 2021, pourront l'utiliser avec les données enregistrées dans Cyclo-Sphere, en suivant certaines procédures avant la fermeture de Cyclo-Sphere, pour transférer ces données vers le nouveau service.

Calendrier de transition actuel (sujet à changement)

- Mi-juin 2021 (date exacte à confirmer ultérieurement): Arrêt du service Cyclo-Sphere.

- Fin juin 2021: Lancement du nouveau service web de Shimano

 

* Si vous souhaitez utiliser des services autres que le nouveau service Web de Shimano, veuillez télécharger vos données d'entraînement avant la fermeture du service Cyclo-Sphere. La date exacte sera fournie ultérieurement. Les fichiers FIT téléchargés peuvent être utilisés avec d'autres services. (Veuillez demander au fournisseur du service souhaité quels formats de fichier sont pris en charge.)

 

Une fois le service Cyclo-Sphere fermé, vous ne pourrez plus télécharger vos données.

 

 

Le nouveau service Web de Shimano sera différent de Cyclo-Sphere. Veuillez lire attentivement ce qui suit et prendre les mesures nécessaires avant la fermeture du service Cyclo-Sphere.

1.       Transfert de Cyclo-Sphere vers le nouveau service Web de Shimano

 

2.       Disponibilité du nouveau service Web de Shimano

 

Pour toutes demandes de service ou demandes de renseignements concernant vos produits Pioneer Cycle Sports, veuillez continuer à contacter le service à la clientèle Pioneer de votre région.

 

Questions et réponses

Questions et réponses concernant la résiliation du service Web Cyclo-Sphere et le transfert vers le nouveau service Web de Shimano

FAQ

 

Contact

Pour toute question à ce sujet, veuillez contacter le service à la clientèle Pioneer de votre région.


 

 Transfert de Cyclo-Sphere vers le nouveau service Web de Shimano

 

Procédures de transfert vers le nouveau service Web de Shimano

Nous annoncerons la date à laquelle vous pourrez débuter le transfert de données et les procédures requises pour le transfert vers la fin mai.

Veuillez noter ce qui suit.

 

- Shimano fournira son nouveau service Web selon ses propres conditions.

- Vos données d'entraînement ne seront pas automatiquement transférées.

   (Les utilisateurs doivent effectuer les procédures de transfert.)

- Les données d'entraînement non transférées cesseront d'être disponibles à la fin du service Cyclo-Sphere.

- Si vous souhaitez utiliser les données d'entraînement passées avec un autre service ou de toute autre manière, veuillez télécharger celles-ci en Format FIT avant la fin du service Cyclo-Sphere.  

 

À propos du nouveau service Web de Shimano

- Un nouveau tableau de bord facilitera la lecture des informations de sorties de la journée

       - Vous pouvez vérifier quotidiennement les résultats et données améliorées avec MMP.

       - Une analyse détaillée des vecteurs de force possible avec un navigateur de tablette.

       - Consultation conviviale des données et MMP sur un navigateur de smartphone.

          Les fonctions suivantes ne feront pas partie du nouveau service Shimano:

-          Assistance d’entrainement (Training Assist)

-          Classement

-          Segment de section

-          Affichage détaillé des activités sur smartphone

 

  À propos des applications pour smartphone

- L'application Cyclo-Sphere Analysis sera désactivée en même temps que le service Cyclo-Sphere.

 

Micrologiciel, cartes pour le matériel Pioneer

- Le nouveau service Web de Shimano ne prend pas en charge les mises à jour du micrologiciel pour le SGX-CA500, le SGX-CA600, pour les capteurs de puissance ou mises à jour de carte pour le SGX-CA600. SVP Mettre à jour le micrologiciel du produit et/ou la carte avant l'arrêt des services de Cyclo-Sphere.

 

 

Nous fournirons des informations sur les cartes lors d’une annonce ultérieure. Pour votre commodité, nous vous recommandons de télécharger les cartes que vous pensez évantuellement utiliser dans le futur pendant que le service Cyclo-Sphere est toujours actif.

 

 Disponibilité du nouveau service Web de Shimano

 

Le nouveau service Web de Shimano ne sera pas disponible pour toutes les régions. Si vous habitez dans une zone non couverte par le service, il ne sera pas possible de transférer vos données de trajet vers le nouveau service Web de Shimano.  Dans ce cas échéant, veuillez télécharger vos données de trajet si nécessaire.

 

Les pays suivants ne seront pas couverts:

Taïwan, Australie, Canada et Nouvelle-Zélande.

 

Shimano prévoit à ce jour offrir le nouveau service Web dans les pays suivants :

Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Japon, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni, États-Unis

 

-          Si vous désirez télécharger vos données d'entraînement, veuillez les télécharger celles-ci avant la avant l’arrêt des services Cyclo-Sphere. Les fichiers FIT téléchargés peuvent être utilisés avec des services tierces.

(Veuillez demander au fournisseur du service souhaité quels formats de fichier sont pris en charge.)

 

-          Les données d'entraînement cesseront d'être disponibles lorsque le service

       Cyclo-Sphere sera fermé.

-          Il deviendra également impossible de télécharger de nouvelles données d'entraînement depuis votre ordinateur de vélo.

 

Pour toute question concernant la fermeture du service Cyclo-Sphere ou cet avis, veuillez contacter le service à la clientèle Pioneer de votre région.

 

 

 

Étapes:

 

1.       Connectez-vous à Cyclo-Sphere à l'adresse https://cyclo-sphere.com/

2.       L'icône de flèche vers le bas en haut de l'écran est l'icône de téléchargement. Cliquez sur celle-ci.

3.       Une fenêtre distincte apparaît et affiche la liste des données d'entraînement téléchargeables. Pour les données désirez, placer un crochet dans les cases à gauche des données d'entraînement.

Remarque: vous pouvez sélectionner un maximum de 50 fichiers par téléchargement.

4.       Appuyez sur le bouton de téléchargement en bas à gauche de la fenêtre de téléchargement, pour lancer celui-ci

5.       Dès que la section d'état de la fenêtre indique "Téléchargement commencé", vous pouvez fermer la fenêtre.

6.       Pour télécharger plus de fichiers, simplement répétez les étapes 2 à 5 ci-dessus.

Remarque: le téléchargement peut prendre un certain temps en fonction du nombre et de la taille des entraînements.

 

 

Versions du micrologiciel

    Les dernières versions du micrologiciel pour les produits Cycle Sports sont les suivantes.

 

Ordinateurs de vélo:

  SGX-CA600:      Ver. 20191203.03.79

  SGX-CA500:      Ver. 20180531.02.59

 

Capteurs de puissance:

  Série SGY-PM910:

     Lors de la visualisation des capteur pris en charge par ANT+ via ordinateur tierce: Ver. 6

     Lors de la visualisation des capteurs à l'aide d’ordinateur Pioneer: Ver. 6,034

 

  Série SGY-PM930:

     Lors de la visualisation des capteur pris en charge par ANT+ via ordinateur tierce: Ver. 1

     Lors de la visualisation des capteurs à l'aide d’ordinateur Pioneer: Ver. 1,010

 

Il est important de vérifier la version du micrologiciel ou du logiciel du produit que vous utilisez et de vous assurer qu'il est à jour.

 

Étapes de mise à jour du micrologiciel ou du logiciel

 

SGX-CA600: MENU → Paramètres → Système → Mise à jour du micrologiciel

 

SGX-CA500: MENU → Paramètres → Système → Mise à jour du micrologiciel → Wi-Fi

 

Capteurs de puissance:

  Série SGY-PM910:

     Suivez les instructions du lien suivant et effectuez la mise à jour à l'aide du SGX-CA500.

 

http://pioneer-cyclesports.com/us-en/support/products/manual/20151021_CA500toSensor_FWUpdateManual_EN.pdf

 

Série SGY-PM930:

      Utilisez l'application de Cycle-Sphere Control au capteur pour le mettre à jour.

 

 

 

Vérification et mise à jour des cartes sur le SGX-CA600

 

Vérifiez la version de la carte que vous utilisez en sélectionnant:

SGX-CA600: MENU → Parcours → Télécharger la carte

 

Exemple : La dernière version de la carte du Japon est Ver. 1.01. "Japan Latest 1.0 GB" est affiché. Si la carte n'est pas la dernière version, «Japan Update» s'affichera. Vous indiquant de mettre à jour la carte.

 

Enregistrement de cartes pour le SGX-CA600 sur un ordinateur personnel

 

Il est recommandé aux utilisateurs d'enregistrer les cartes sur un ordinateur personnel. Ceci vous permettra au besoin de remplacer la carte par une carte d'une région différente ou de recharger la carte si nécessaire.

 

-          Étapes pour enregistrer une carte sur votre ordinateur personnel:

o   Connectez le SGX-CA600 à un ordinateur via le câble USB fourni.

o   Les données cartographiques sont stockées dans le dossier ci-dessous.

o   Exemple : le nom de fichier de la dernière carte du Japon est asia_japan_1.01.map Copiez la carte et enregistrez celle-ci à l'emplacement de votre choix sur l'ordinateur personnel.

 

-          Étapes de remplacement ou de rechargement d'une carte vers le SGX-CA600:

o   Connectez le SGX-CA600 à un ordinateur à l'aide du câble USB fourni.

o   Copiez et collez le fichier de carte enregistré dans

 

Remarques : Le cas échéant, téléchargez également les cartes des régions que vous souhaiterez peut-être utiliser dans le future.

 

Le SGX-CA600 a une capacité de stockage disponible d'environ 2 Go. Si cette capacité est insuffisante, copiez les cartes à l'emplacement de votre choix sur l'ordinateur, puis supprimez le fichier de la carte du SGX-CA600 pour augmenter la capacité disponible. Ensuite, chargez la carte dont vous avez besoin.

 

Si vous initialisez le SGX-CA600, les cartes seront supprimées.  D’où l’important de faire des copies de sauvegarde.