Utilisateurs des produits Pioneer Cycle Sports Deuxieme avis pour la terminaison du service Web Cyclo-Sphere et le transfert vers le nouveau service Web Shimano

Chers utilisateurs des produits Pioneer Cycle Sports:

 

 

Le 24 mai 2021 dernier, nous avons annoncé que le service Web Cyclo-Sphere sera fermé à la mi-juin et que les utilisateurs actuels du service Cyclo-Sphere vivant dans les régions où le nouveau service Web de Shimano sera disponible pourront l'utiliser avec les données enregistrées dans Cyclo-Sphere et en effectuant les procédures requises pour transférer ces données vers le nouveau service avant la fermeture de Cyclo-Sphere

 

Nous effectuons aujourd’hui une mise à jours des informations pour partager avec vous le calendrier et les procédures de transfert de données. Veuillez vérifier les points suivants et effectuer les opérations nécessaires afin de répondre à vos besoins.

 

 

Horaire de transfert

 

-          18 juin 2021, 05:00 (GMT) / 01:00 (EDT) : Fin du service Cyclo-Sphere

-          30 juin 2021 : Lancement du nouveau service Web de Shimano

 

* Vous aurez jusqu'au 30 septembre 2021 pour choisir de transférer ou non vos données de parcours de Cyclo-Sphere vers le nouveau service Web de Shimano. Si vous souhaitez transférer vos données vers le nouveau service Web de Shimano, veuillez compléter la procédure de transfert ci-dessous avant cette date. Les données Cyclo-Sphere qui n'ont pas été transférées vers le nouveau service Web de Shimano seront supprimées à partir du 1er octobre.

 

* En cas de modification du calendrier ci-dessus, nous vous informerons au besoins de ces modifications.

 

 

 

Procédure de transfert

 

En suivant les étapes suivante suite au lancement du nouveau service Web de Shimano, vous pourrez continuer à utiliser vos données d'entraînement Cyclo-Sphere avec le nouveau service Web de Shimano.

 

ÉTAPE 1 : Veuillez lire et accepter l'avis de confidentialité de Pioneer pour le transfert des données de Cyclo-Sphere vers le nouveau service Web de Shimano.

Veuillez cliquer sur le lien qui sera ajouté à la première page du service Web Cyclo-Sphere après la terminaison de ce service.

Cyclo-Sphere -> Page du guide de connexion -> Avis de confidentialité

 

 

 

 

ÉTAPE 2 Connectez-vous à Cyclo-Sphere.

 

ÉTAPE 3 Connectez-vous au nouveau service Web de Shimano ou vous inscrire en tant que nouvel utilisateur.

 

ÉTAPE 4 : Acceptez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Shimano pour le nouveau service Web de Shimano.

 

ÉTAPE 5 La procédure de transfert de données est terminée.

 

* Une fois que les étapes ci-dessus auront été complétées, vos données d'entraînement seront automatiquement transférées vers le nouveau service Web de Shimano. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de télécharger l'entraînement depuis Cyclo-Sphere pour ensuite le transférer à nouveau vers le service Web de Shimano.

 

* Pour transférer les données d'entraînement en mémoire dans votre SGX-CA600 ou de l'application « Cyclo-Sphere Control » vers le nouveau service Web de Shimano via Wi-Fi, votre appareil devra aussi être configuré en conséquence. Les détails sur la procédure et les paramètres seront fournis ultérieurement.

 

 

Le nouveau service Web de Shimano

 

Vous pouvez découvrir le nouveau service Web de Shimano à partir du lien suivant.

Pour plus d’information cliquez ici.

 

Pour les utilisateurs des régions où le nouveau service Web de Shimano sera disponible, les SGX-CA500 et SGX-CA600 pourront transférer leurs données d'entraînement suite à la fermeture de Cyclo-Sphere.

 

* Le transfert des données d'entraînement via Wi-Fi ne sera plus disponible pour le SGX-CA500. Vous devrez relier votre appareil à votre PC avec un câble USB pour télécharger vos fichiers.

 

* Vérifiez la version du micrologiciel de votre appareil et assurez-vous qu'il est mis à jour à la dernière version avant la fermeture de Cyclo-Sphere. Le service Shimano a été développé pour être compatible avec les dernières versions de micrologiciel.

 

 

Si vous souhaitez utiliser des services tierces au lieu du nouveau service Web de Shimano, vous devez télécharger vos données d'entraînement au format FIT avant la fermeture de Cyclo-Sphere.

 

* Validez avec fournisseur du service souhaité si ce dernier prend en charge le format de fichier FIT.

 

 

 

Notes sur la fermeture de Cyclo-Sphere

 

Vous ne pourrez plus télécharger vos données d'entraînement vers Cyclo-Sphere à partir du 18 juin. Si vous avez besoin de données d'entraînement antérieures pour l'utilisation de services autres que Cyclo-Sphere, téléchargez celles-ci avant la fin des services.

 

 

Vous ne pourrez plus mettre à jour le micrologiciel ou le logiciel de l’appareil que vous utilisez à partir du 18 juin. Vérifiez sa version et assurez-vous qu'il est à jour.

 

 

Le SGX-CA600 ne pourra plus mettre à jour ses cartes. Si vous souhaitez mettre à jour ou modifier une carte après la fin de Cyclo-Sphere, nous vous invitons à télécharger des maintenant les dernières cartes sur votre ordinateur avant la fermeture de Cyclo-Sphere.

 

 

L'application « Cyclo-Sphere Analysis » ne sera plus disponible. Veuillez utiliser les fonctions fournies dans le nouveau service Web de Shimano.

 

Vous pouvez continuer à utiliser l'application « Cyclo-Sphere Control » qui sera fonctionnelle à l'exception des fonctionnalités de mise à jour micrologiciel et gestion des cartes tel que mentionnées.

 

 

Questions et réponses

 

Questions/réponses concernant la fermeture des services Web Cyclo-Sphere et le transfert vers le nouveau service Web de Shimano.